هدف

هدف يكشف سبب الخصومات المالية للمستفيدين من الدعم المالي المقدم من “حافز”

كشف صندوق تنمية الموارد البشرية هدف ، سبب الخصومات المالية للمستفيدين من الدعم المالي المقدم من “حافز”، مؤكدا انه إمكانية تقديم تظلم بخصوص الخصومات المالية.

تحديث البيانات

وكان حساب خدمة العملاء التابع لهدف ، تلقى تساءل من مستفيدة تضمن أنها سجلت في “حافز” وتقوم بتحديث البيانات بشكل مستمر وتأهلت للحصول على الدعم، إلا أنه حصلت على 1566 ريالًا دون أن تعرف السبب.

الخصومات المالية

ورد حساب خدمة العملاء، أن الخصومات المالية قد تكون بسبب “دخل ثابت معلن عنه بالملف الإلكتروني – دخل ثابت مثل الضمان الاجتماعي والراتب التقاعدي – خصم بسبب الإنذارات .

صحة التظلم

وأضاف حساب خدمة العملاء أنه يمكن للمستفيد تقديم تظلم من خلال ملفه الإلكتروني مع أهمية إرفاق ما يثبت صحة التظلم.

 

 

 

اترك تعليقاً